Destek
Yardım için buradayız
Lansmandan önce bir sorunuz mu var, ya da bir şey düzgün çalışmıyor mu? Aşağıdaki SSS ile başlayın, ya da doğrudan bize e-posta gönderin — sizi takılıp kalmış görmektense sizden haber almayı tercih ederiz.
Bize ulaşın
Bize her şeyi gönderin — bir soru, bir hata, uygulama hakkında geri bildirim. Her mesajı gerçek bir kişi okur.
Genellikle 1-2 gün içinde yanıt veririz.
Kendi postasına kendisi cevap veren küçük bir stüdyoyuz — arada ticket kuyruğu yok, chatbot yok.
Lansmandan önce
Ne zaman yayına giriyor?
Howl Big şu anda geliştiriliyor — iOS ve Android uygulamalarını inşa ediyoruz. Ana sayfadaki bekleme listesine katılın, yayına girer girmez size e-posta göndereceğiz.
Hangi platformlarda olacak?
Önce iOS'ta yayına giriyoruz, Android kısa süre sonra takip edecek. Android kullanıcısıysanız bekleme listesine katılın, sizin için hazır olduğu anda haber verelim.
Hangi ülkeleri ve dilleri destekleyecek?
Howl Big 30 dilde yayına giriyor, böylece çoğu kişi ilk günden itibaren kendi dilinde kullanabilecek. Boyut tahmininin kendisi her yerde aynı şekilde çalışır — ülkeye göre sınırlı değildir.
Tahminler hakkında
Tahmin nasıl çalışır?
Yavru köpeğinizin fotoğrafını çekersiniz, biz de muhtemel ırkını tespit ederiz (yanlışsa her zaman düzeltebilirsiniz). Yaşını, mevcut kilosunu ve cinsiyetini eklersiniz, biz de büyüdükçe daralan bir aralık olarak yetişkin boyutunu tahmin ederiz, ardından yetişkinken nasıl görünebileceğine dair bir yapay zekâ görseli oluştururuz. Buradan sonra aylık tartımlar kaydedebilir ve kendisi gibi yavrular için tipik eğriye göre nasıl gittiğini görebilirsiniz.
Yetişkin hâli fotoğrafı gerçek bir fotoğraf mı?
Hayır — her zaman açıkça etiketlenmiş, yavru köpeğinizin fotoğrafından ve ırk ile boyut tahmininden üretilen bir yapay zekâ tahminidir. Yetişkinken nasıl görünebileceğine dair en iyi görsel tahminimizdir, gerçek bir fotoğraf değildir. Gerçek fotoğraflarınız asla değiştirilmez ve tam olarak çektiğiniz hâliyle kalır.
Tahmin ne kadar doğru?
Boyut tahminlerimiz, 14,96 milyon anonimleştirilmiş veteriner kilo kaydından oluşturulmuş ve yavruluktan yetişkinliğe kadar izlenen yaklaşık 394.000 köpek üzerinde kontrol edilmiştir. Başlarken yavru köpeğiniz ne kadar büyükse doğruluk o kadar artar — yetişkinliğe daha yakın yapılan tahminler, 8 haftalıkken yapılanlardan daha dardır. Yaşa göre tam sayılar için doğruluk sayfamıza bakın.
Karma ırk yavrular için işe yarıyor mu?
Howl Big karma ırk yavrular için de, yaklaşık 4 aylıktan itibaren yetişkin boyutu tahmin edebilir. Tespit edilen ırk doğru görünmüyorsa — yavrunuz karma ya da saf ırk olsun — istediğiniz zaman düzeltebilirsiniz ve tahmin güncellenir.
Yavru köpeğim tahmin edilen aralığın dışında — neden?
Her yavru köpek biraz farklıdır ve aralıklarımız benzer ırk ve yaştaki köpeklerin yaklaşık %80'ini kapsayacak şekilde oluşturulmuştur — bu yüzden bazı yavru köpekler doğal olarak tipik eğrinin üstünde ya da altında çıkar. Aralık, yavru köpeğiniz büyüdükçe ve elimizde daha fazla kontrol verisi biriktikçe de daralır, bu yüzden erken tahminler geç tahminlerden daha geniştir.
Bu bir veteriner tavsiyesi mi?
Hayır. Bu, bilgi ve eğlence amaçlıdır, veteriner tavsiyesi değildir ve gerçek bir muayenenin yerini tutmaz. Yavru köpeğinizin büyümesi veya beslenmesi hakkında endişeleriniz varsa lütfen veterinerinizle konuşun.
Verileriniz ve hesabınız
Verilerimi nasıl silerim?
Verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz — uygulamanın ayarlarında silme seçeneğine bakın — ya da bize e-posta gönderin, sizin için hallederiz. Tam olarak neyi ve ne kadar süreyle sakladığımız için gizlilik politikamıza bakın.
Yavru köpeğimin fotoğraflarına ne oluyor?
Yavru köpeğinizin fotoğrafı, muhtemel ırkını tespit etmeye ve yapay zekâ yetişkin portresini oluşturmaya yardımcı olmak için kullanılır — hepsi bu. Verilerinizin geri kalanını sildiğiniz gibi, istediğiniz zaman silebilirsiniz. Tüm ayrıntılar gizlilik politikamızda.
İadeler ve iptaller nasıl çalışır?
Howl Big abonelikler tamamen App Store veya Google Play üzerinden faturalandırılır ve yönetilir, bu yüzden iptaller ve iadeler bizim tarafımızdan değil, onlar tarafından ele alınır. iPhone'da: Ayarlar uygulaması → adınız → Abonelikler. Android'de: Play Store uygulaması → profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler. Tekrar ücretlendirilmemek için yenileme tarihinizden önce oradan iptal edin ve belirli bir ücret için iade talep etmek için Apple'ın veya Google'ın kendi sürecini kullanın.
Oluşturulan bir görselle ilgili sorunu nasıl bildiririm?
Görseli ekleyerek bize e-posta gönderin — sadece bir açıklama değil, gerçek dosyanın kendisi. Neyin yanlış gittiğini tam olarak görmemizin ve düzeltmemizin en hızlı yolu bu.
Hâlâ takıldınız mı?
Yukarıdaki SSS bunu kapsamadıysa, bize e-posta gönderin — sizden doğrudan haber almayı tercih ederiz.